tema 8:La Comunicación

La comunicación es compartir un poco de nosotros mismos a los demás. Transmitimos un mensaje no solo a través de lo que decimos, sino de cómo lo decimos. Otra de las ventajas de la comunicación, es que nos ayuda a difundir el conocimiento y la información entre la gente.

Precisamente cuando hay problemas de comunicación en el trabajo, con la pareja, con los hijos o con los amigos se comienza a apreciar que una buena comunicación puede hacer la diferencia entre una vida feliz o una vida llena de problemas.

No todas las personas con una magnífica y agradable conversación poseen la capacidad de comunicarse eficazmente, en muchos de los casos transmiten anécdotas y conocimientos producto de la experiencia, la información y las vivencias que han tenido, pero con el defecto de no dar la oportunidad a que otros se expresen y compartan sus puntos de vista. En sí, esto no es malo, pero se debe tener cuidado de no caer en excesos.

La buena comunicación tiene algunas características que todos conocemos: escuchar con atención, no acaparar la palabra, evitar interrumpir, utilizar un lenguaje propio y moderado, lo cual demuestra educación y trato delicado hacia las personas. Pero este valor tiene elementos fundamentales e indispensables para lograr una verdadera comunicación.

Toda persona que se acerca a nosotros considera que tiene algo importante que decirnos.

Establecer un sistema de comunicación realmente efectivo en una organización no es tan sencillo como parece, pero es la clave para consolidar la productividad y competitividad del equipo. Hay 4 formas efectivas de mejorar la comunicación entre los integrantes de una organización. Veamos:

• Construir equipos:
• Comunicación directa
• Entender la diversidad:
• Solucionar los conflictos:

“Reconocer y promover la diversidad y convertirla en una fortaleza del grupo, hablar cara a cara siempre que sea posible y solucionar conflictos para evitar que pasen a mayores y tratar de entender al otro, respetarlo y establecer los canales de comunicación son al final del camino las mejores prácticas para alcanzar los objetivos corporativos”.

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